Jokainen, joka on kadonnut lemmikin, tietää, että se on tuhoisa kokemus. Lisäksi, jos heidän kumppaninsa kärsii, auttamalla heitä ylittämään Rainbow Bridge voi olla kaikkein sydämen heikkenevin päätös, jota heidän on koskaan tehtävä.
Kun perhe kohtasi äskettäin tämän tilanteen, heillä ei ollut aavistustakaan siitä, että yksi heidän elämänsä vaikeimmista kokeista seuraisi toista traumaattista kokemusta.
Lisa Horseman ja Marlane Engles toivat rakkaan 15-vuotiaan Border Collie -nimisen Drewinsa Rainbow Veterinary Hospitaliin Pennsylvaniassa Darlingtonissa. Pienen terveydentilansa vuoksi pari oli päättänyt, että oli aika levätä rauhassa.
Kahdeksan päivää Drewin eutanasian jälkeen Horseman ja Engles saapuivat takaisin klinikalle noutamaan tuhkansa. Mutta mitä he saivat heidän kauhuilleen, oli heidän kuolleen lemmikkinsä pakastettu ruumis.
Naisten mukaan he kysyivät eläinlääkäriltä, että hän olisi raivannut Drewin muutaman kilometrin päässä kadulta, olettaen, että henkilökunta käsittelee kuljetusta. Mutta kun heille kerrottiin, että heidän koiransa oli valmis noutamaan, työntekijät vetivät koiran jäykän, peitetyn ruumiin pois klinikalta ja auton takaistuimelle.
”Ajattelen koirani tulevan ulos pienessä uurnassa tai muovipussiin. Ei, saan jäädytetyn Drewin”, Horseman sanoi tarinassa Toimintauutiset 4.
Engles jopa tarttui tapahtumaan kameralla ja työntekijöiden puutteellisuus näihin kahteen kysymykseen.
"Heillä ei ollut mitään selitystä, mikään, he vain antivat minulle jäädytetyn koirani," sanoi Horseman uutiskirjeen.
Naiset jatkavat Drew'in jäänteitä krematorioon, jossa heidän täytyi kuljettaa itse ruumiinsa.
Rainbow Veterinary Hospital väitti lausunnossaan, että väärinkäsitys ei heijastanut heidän myötätuntoaan asiakkailleen:
”Olemme työskennelleet yli kaksikymmentä vuotta, hoitamalla tuhansia lemmikkejä. Koko henkilökuntamme kohtelee jokaista lemmikkieläintä huolellisesti, kunnioituksella ja myötätunnolla kaikissa olosuhteissa, ikään kuin ne olisivat omia. On totta, että herra Horsemanin hautaushakemuksessa oli viivästys lemmikkieläinten Drew. Tämä viivästys ei johtunut siitä, että lemmikki lähti tilalta, koska hän ei koskaan lähtenyt lähtökohtamme. Viime kädessä rouva Horsemanin hautauspyyntö täytettiin.”
Mutta Horseman ja Engles eivät ole tyytyväisiä, ja toivon, että tämä sama traumaattinen tilanne ei tapahdu muiden asiakkaiden kanssa.
”Heidän täytyy oppia tästä virheestä,” Engles sanoi tarinassa. "Heidän täytyy tehdä oikein muille ihmisille ja älä tee sitä uudelleen, koska se on kamala asia."
Joka tapauksessa toivomme, että tämä perhe löytää mukavaa tänä vaikeana aikana. Lepää rauhassa, Drew.
Haluamme tietää: mitä mieltä olet tästä tilanteesta?
(H / t: Toimintauutiset 4)
Haluatko terveemmän ja onnellisemman koiran? Liity sähköpostilistallemme ja lahjoitamme 1 aterian tarvitsevalle turvakodille!
Tunnisteet: keskustelu, uutiset, tarina
