Sydämellinen "kiitos" on aliarvostettu. Huomaa, että määritän monikko gratitudes. Ja korostaen aito.
Vaimoni ja minä opetettiin olemaan anteliaita ja kiitollisia, ehkä jopa kohtuuttomiksi. Tämä on opetus, jonka olemme korostaneet ja esittäneet lapsillemme, Mikkel ja Lex, ja varmasti osoittavat tyttärentyttäremme, Reaganin. Mutta näyttää siltä, että emme ole enemmistöllä tästä. Olen liian usein huomannut:
- Ihmiset laiminlyövät osoittamasta aitoa kiitospäivää, kun joku vie heidät illalliselle, kohtelee heitä tapahtumaan, menee ylimääräiselle mailille heille tai on selässä. He voivat sanoa”kiitos”, mutta se soi robotti-, insinööri-, ei sydämestä ja ei sisällä silmä- ja fyysistä kosketusta (hug, kättely, jne.).
- Vastaanottajat eivät lähetä kirjallisia kiitospäiviä syntymäpäivistä, lomasta, suihkusta tai häätlahjoista.
- Ihmiset lähettävät viestit myöhään tai arvaamattomaan viestiin. Enemmän kuin: Sai tehdä se, kiire, allekirjoittaa ja lähettää.
- Itse muistiinpano on huonolaatuinen tai ei ole kohdistettu vastaanottajalle.
Yksi niistä asioista, joita olen tehnyt uskonnollisesti vuosien aikana suhteiden rakentamiseksi, on antaa aitoa, ainutlaatuista ja oikea-aikaisesti kiitos. Jos minua kohdellaan jotain, otan henkilön syrjään, katsokaa häntä silmään, pidän kättä, käsivartta tai olkapäätä ja kiitän heitä uhrauksesta, jonka he tekivät sisällyttääkseen minut (tai meitä). Ja se ei ole sen loppu. Ennen kuin lähden alueelta, tai jos olen kotona seuraavana päivänä, kirjoitan henkilökohtaisen kiitosilmoituksen hänelle suunnitellun mallin avulla ja noudattaen menestyksekkään kiitoksen kolmea sääntöä:
- Hyväksy lahja:”Arvostin todella sitä, että se oli lahja koirien kanssa.”
- Tunnistaminen aikaa ja vaivaa käytetty sen valitsemiseksi:”Tiedän, että kaupungissa on tuhansia ravintoloita, ja arvostan hakua, kun löydät parhaan makkaroiden pihvit.”
- Ennuste siitä, miten käytät lahjaa tai miten se on parantanut elämääsi:”Olen aina halunnut istua NBA-pelissä, ja nyt minulla on eri näkökulma jokaisesta televisiosta katsottavasta pelistä.”
Äitini äskettäin kääntyi 88-vuotiaan, ja hän on elämänsä syksyllä. Lähetin jotain Facebookissa hänen taisteluistaan päästä ulos sairaalasta ja tulla takaisin kotiin pienen koiransa Sugar Baby kanssa. Kuva näytti koiran sylissä ja etualalla palkinnon, jonka hän oli antanut 25 vuotta palveluksessa paikallisessa sairaalassa. Tämä viesti johti verkkoon parhaiden toiveiden, miellyttävien muistojen ja tunnustuksen tulvaan. Niistä sadoista, joita hän sai, ne, jotka merkitsivät eniten, olivat käsin kirjoitettuja ja hyvin erityisiä.
Meidän kaikkien on pyydettävä tekemään jotain oikein, kiitos hieman. Itse asiassa sitä tarvitaan vähän paljon.
